
“地陪”式导游服务悄然兴起,为游客提供了更加个性化的旅行体验,江西知庸律师事务所何军律师提醒广大市民,由于“地陪”服务目前还缺乏规范性,仍存在诸多风险。
何律师认为,首先“地陪”通常是个人行为,未经过专业培训,缺乏导游应具备的专业知识和技能,如历史文化讲解、应急处理能力等。“他们提供的服务可能无法达到专业导游的标准,比如,在带领游客参观历史古迹时,无法准确、生动地讲解古迹背后的历史文化故事,游客无法深入了解历史文化知识。”
其次,根据《中华人民共和国旅游法》规定,从事导游工作需具备导游证,且应接受旅行社委派,但目前大部分“地陪”没有相关资质。再加上“地陪”属于私下交易,双方往往未签订正规合同,“一旦出现纠纷,如行程变更、服务未达标、费用争议等,游客难以维权。”
